La rénovation énergétique des bâtiments est en plein essor, mais malheureusement, elle n’est pas à l’abri des fraudeurs. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a vu une augmentation significative des signalements dans ce domaine.
L’essor de la rénovation énergétique et ses dérives
La rénovation énergétique est un domaine qui connaît une croissance importante, mais pas uniquement pour les bonnes raisons. En effet, la DGCCRF a enregistré une augmentation des signalements liés à ce secteur, passant de 11 000 en 2022 à 17 000 pour les neuf premiers mois de 2023. Non seulement les réclamations liées à des fraudes sont en hausse, mais également celles concernant des difficultés rencontrées par les consommateurs. Ainsi, si en 2022, ces réclamations représentaient 4% de tous les signalements, elles atteignent désormais 12 %.
Le gouvernement passe à l’action
Face à cette situation, le gouvernement n’est pas resté inactif. Il a présenté un nouveau « plan de lutte contre la fraude à la rénovation thermique ». Ce plan fait suite à environ 170 000 contrôles effectués en 2022 qui ont donné lieu à des sanctions administratives et pénales. Par ailleurs, le nombre de contrôleurs de la DGCCRF dédiés spécifiquement à ce type de litiges va doubler, passant de 25 à 50.
Un soutien accru pour les propriétaires
Conscient de la nécessité de soutenir les propriétaires dans leurs démarches de rénovation énergétique, le gouvernement a décidé d’augmenter l’enveloppe annuelle consacrée à ce dispositif. Ainsi, elle sera majorée de 1,6 milliard d’euros, atteignant 5 milliards en 2024. Cette mesure vise à encourager les propriétaires à entreprendre ces travaux tout en s’assurant qu’ils soient réalisés dans les règles de l’art.
Face à l’augmentation des signalements liés à la rénovation énergétique, le gouvernement et la DGCCRF ont choisi de renforcer leurs actions. L’objectif est de mieux réguler le secteur, de protéger les consommateurs et de favoriser des travaux de rénovation de qualité. En parallèle, le soutien financier aux propriétaires souhaitant rénover leur bien sera augmenté. Nul doute que ces mesures seront bénéfiques pour l’ensemble des parties prenantes.